Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Hotel Karl's Burg GmbH
Strandstraße 4
17459 Loddin OT Kölpinsee
E-Mail: info@koelpinsee.com
Telefon: 038375 / 236-0

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Gästen sowie zur sicheren technischen Bereitstellung der Inhalte erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und wirtschaftlichem Betrieb der Website).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Buchungsanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Auf der Website wird das Anfrageformular technisch so genutzt, dass beim Absenden eine Anfrage in Ihrem E-Mail-Programm vorbereitet wird. Dabei werden die eingegebenen Angaben lokal in eine E-Mail übernommen. Erst mit dem Versand über Ihr eigenes E-Mail-Programm werden die Daten an uns übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf Buchung oder einen Aufenthalt gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation.

5. Online-Buchung über SoftTec

Auf unserer Website finden Sie Links zu unserem externen Online-Buchungssystem des Anbieters SoftTec. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln auf eine externe Buchungsplattform.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Buchungsplattform ist der jeweilige Betreiber dieser Plattform verantwortlich. Bitte beachten Sie daher zusätzlich die Datenschutzhinweise des externen Buchungssystems.

6. Google Maps

Auf der Anfahrtsseite binden wir eine Karte von Google Maps per iframe ein. Beim Aufruf dieses Inhalts kann Google personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, verarbeiten.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Darstellung der Lage und Anfahrt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Google.

7. Google Fonts

Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Dabei kann beim Laden der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Hierdurch kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse verarbeiten.

Die Einbindung erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten, zum Beispiel zu Google Maps oder zum Buchungssystem. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten ist jeweils deren Betreiber verantwortlich.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen und Korrespondenz werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.

12. Aktualität dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.